Contas de e-mail no Painel de Controle da Hospedagem Windows

De Suporte

Criar Conta de E-mail

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Para criar uma conta de e-mail, siga o procedimento:
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1. Na página de Início do Painel de Controle da Hospedagem Windows, clique em CntaMail.png Contas De E-mail.
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2. Clique em CriMail.png Criar Caixa Postal.
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3. Preencha apenas os campos:
  • Conta de e-mail digite apenas o nome que virá antes do @. Note que o "@dominio.com" já está preenchido à direita.
    (Lembrando que dominio.com será o nome do seu domínio.)
  • Digite qual será a senha do e-mail em Nova senha e repita em Confirmar senha.
  • Idioma da Interface: selecione PORTUGUESE (Brazil).
  • Quota da caixa postal: marque a opção Informe o tamanho desta caixa e digite um valor até 2000000 Kbytes.
    Lembrando que os e-mails dos planos de hospedagem Advanced I, II e III da Splicenet possuem o limite de 2Gb para cada conta de e-mail, então na quota/cota deve ser digitado um valor até 2000000 Kbytes (equivalente a 2Gb).

4. Clique em Finalizar.

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5. A nova conta será criada.

A partir do momento da criação da conta de e-mail a mesma já pode ser utilizada via Webmail ou configurada em algum Programa de E-mail ou Dispositivo sem fio.

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Alterar a Senha de uma Conta de E-mail

Para alterar a senha de uma conta de e-mail, siga o procedimento:
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1. Na página de Início do Painel de Controle da Hospedagem Windows, clique em CntaMail.png Contas De E-mail.
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2. Clique no endereço de e-mail que deseja alterar a senha.
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3. Clique no ícone Preferen.png Preferências.
Clique para ampliar
4. Digite qual será a senha do e-mail em Nova senha e repita em Confirmar senha.

5. Clique em OK.

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Alterar a Quota de uma Conta de E-mail

Para alterar a quota/cota de uma conta de e-mail, siga o procedimento:
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1. Na página de Início do Painel de Controle da Hospedagem Windows, clique em CntaMail.png Contas De E-mail.
Clique para ampliar
2. Clique no endereço de e-mail que deseja alterar a quota/cota.
Clique para ampliar
3. Clique no ícone CxMsg.png Caixa de mensagens.
Clique para ampliar
4. Em Quota da caixa postal, marque a opção Informe o tamanho desta caixa e digite um valor até 2000000 Kbytes.
Lembrando que os e-mails dos planos de hospedagem Advanced I, II e III da Splicenet possuem o limite de 2Gb para cada conta de e-mail, então na quota/cota deve ser digitado um valor até 2000000 Kbytes (equivalente a 2Gb).

5. Clique em OK.

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Desativar Conta de E-mail

Para desativar temporariamente os serviços de e-mail de uma conta de e-mail, siga o procedimento:
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1. Na página de Início do Painel de Controle da Hospedagem Windows, clique em CntaMail.png Contas De E-mail.
Clique para ampliar
2. Clique no endereço de e-mail que deseja desativar os serviços de e-mail.
Clique para ampliar
3. Clique no ícone CxMsg.png Caixa de mensagens.
Clique para ampliar
4. Desmarque a opção Caixa de e-mail.

5. Clique em OK.

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A conta de e-mail será desativada.

A conta de e-mail desativada pode ser acessada através do webmail para visualização de seu conteúdo.


Atenção: As mensagens enviadas para uma conta de e-mail desativada irão retornar com erro aos remetentes, a menos que seja realizado alguma configuração para entregar as mensagens em alguma outra conta de e-mail.

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Reativar Conta de E-mail

Para reativar os serviços de e-mail de uma conta de e-mail desativada, siga o procedimento:
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1. Na página de Início do Painel de Controle da Hospedagem Windows, clique em CntaMail.png Contas De E-mail.
Clique para ampliar
2. Clique no endereço de e-mail que deseja reativar os serviços de e-mail.
Clique para ampliar
3. Clique no ícone CxMsg.png Caixa de mensagens.
Clique para ampliar
4. Marque a opção Caixa de e-mail.

5. Clique em OK.

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A conta de e-mail será reativada.
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Remover Conta de E-mail

Você pode remover uma conta de e-mail quando ela não for mais necessária.

Atenção: Certifique-se de que você baixou todos os e-mails que deseja guardar, pois, assim que remover a conta de e-mail todos os e-mails existentes na conta também serão excluídos. Não há possibilidade de recuperação após a remoção da conta.


Para remover uma conta de e-mail, siga o procedimento:

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1. Na página de Início do Painel de Controle da Hospedagem Windows, clique em CntaMail.png Contas De E-mail.
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2. Marque com um V o quadradinho correspondente à conta de e-mail que deseja remover.

3. Clique em Remover.

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4. Se tiver certeza que deseja excluir a conta de e-mail, marque a opção Confirmar remoção e clique em OK.
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